جهاز الصرّاف الآلي التفاعلي (ITM)

جهاز الصرّاف الآلي التفاعلي (ITM)

جهاز الصرّاف الآلي التفاعلي: هي تقنية تفاعلية لإجراء مختلف المعاملات المصرفية، من خلال جهاز الصرّاف الآلي التفاعلي؛ للحصول على الخدمات المصرفية على نحوٍ أسرع، بدلًا من اللجوء إلى أحد موظفي فروع البنك. ويُدار جهاز الصرّاف الآلي التفاعلي من قِبل موظف خدمة عملاء مركزي، يتواصل مع العميل مباشرةً بالصوت والصورة لحظةً بلحظة، لإتمام الخدمات المصرفية المطلوبة.

أوقات العمل:

من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9:30 صباحًا إلى 11:30 مساءً.

الخدمات المتوفرة:

  • السحب النقدي حتى 50.000 ريال سعودي، من 9:30 صباحًا إلى 4:30 مساءً؛ وحتى 5000 ريـال سعودي من 4:30 مساءً إلى 11:30 مساءً.
  • عمليات التحويل (داخل ساب، أو البنوك المحلية).
  • إيداع نقدي مفتوح.
  • سداد الفواتير.
  • إيداع وصرف شيكات ساب.

الخدمة متوفرة بالفروع التالية:

  • فرع التخصصي. ( الرياض )
  • فرع التحلية. ( الرياض )
  • فرع مكة. ( مكة المكرمة )

الأسئلة الشائعة