الفروع و أجهزة الصرف الآلي

توفر أجهزة صراف ساب الآلي مجموعة الخدمات المصرفية وخدمات بطاقات الائتمان التالية:

• السحب النقدي
• الاستعلام عن الرصيد
• طلب كشف حساب
• الإيداع النقدي – في الوقت الحالي، يتوفر في معظم فروعنا خدمات الإيداع النقدي عبر الإنترنت
• خدماتTM
• إمكانية تغيير / إعادة تعيين الرقم السري
• إمكانية تغيير / إعادة تعيين رقم الهاتف الجوال
• كشف حساب مصغر عن آخر خمس عمليات
• خدمات الاكتتاب العام وحقوق الاكتتاب/إصدار الأفضلية للمساهمين الحاليين

تنطوي خدمات السداد وتحويل الأموال عن طريق صراف ساب الآلي على:

• عمليات تحويل الأموال (من أو إلى حسابات ساب أو بطاقات ساب الائتمانية)
• خدمات السداد المباشر (مع وجوب تحديد المستفيد مسبقاً)
• دفع فواتير سداد
• التبرعات للجمعيات الخيرية
• خدمات وزارة الداخلية

نسعى دائماً إلى التوسع في تغطية شبكة أجهزة صراف ساب الآلي حتى يتيسر لعملائنا الوصول إلى أموالهم أينما كانوا والاستفادة من خدمات أجهزة صراف ساب الآلي في أي مكان.

عن طريق تحميل تطبيق ساب موبايل والبحث عن موقع أقرب صراف ساب آلي أو أقرب فرع ساب.

يجب الاتصال بخدمة عملاء ساب على الفور للإبلاغ عن بطاقتك المفقودة أو المسروقة حتى نتمكن من تعطيل البطاقة.

في حالة مواجهة أية مشكلات مع جهاز الصراف الآلي، يُرجى الاتصال بنا على الرقم (8001212221) أو أرسل لنا عبر البريد الإلكتروني (atmmonitoringunit@sabb.com) مع التأكد من أن رسالتك تحتوي على رقم الجهاز.

قد يكون ذلك لأحد الأسباب التالية:

• وجود مشكلة في البطاقة
• وجود مشكلة في الحساب
• أو وجود مشكلة فنية في جهاز الصراف الآلي

في معظم الحالات، يتم إضافة المبلغ مجدداً إلى رصيدك خلال 48 ساعة. في حالة مرور أكثر من 48 ساعة، يتوجب عليك التقدم بطلب على الفور إلى المصرف وسوف يتم إعادة المبلغ إلى رصيدك بعد التأكد من صحة الطلب.

يتوجب عليك التقدم بطلب على الفور إلى المصرف الخاص بك وسوف يتم إعادة المبلغ إلى رصيدك بعد التأكد من صحة الطلب.

يتوجب عليك التقدم بطلب على الفور إلى المصرف الخاص بك وسوف يتم إعادة المبلغ إلى رصيدك بعد التأكد من صحة الطلب.

يصل حد السحب النقدي اليومي إلى 5000 ريال سعودي أو ما يعادله من العملات الأجنبية، ويتم تحديث حد السحب النقدي يومياً.

100.000 (مئة ألف) ريال سعودي.

نعم يمكنك ذلك. إذا كنت بصدد إجراء تحويل نقدي إلى عميل آخر لدى ساب فكل ما عليك فعله هو تسجيل رقم حساب المحول إليه (المستفيد) في الخانة المخصصة لذلك في جهازالصراف الآلي. فيما يتعلق بالتحويلات النقدية المحلية الأخرى وكذلك العالمية، يُمكنك تحويل الأموال فقط بعد أن تقوم بإضافة وتسجيل بيانات المستفيد وتفعيلها.

نعم، يُمكنك سداد الفواتير باستخدام خدمات سداد الفواتير العامة من أي صراف ساب آلي.

يتم طباعة الرقم التعريفي الخاص بجهاز الصراف الآلي على جميع إيصالات العمليات، كذلك يُمكنك إيجاد الرقم التعريفي لجهاز الصراف الآلي على لوحة التعريف أعلى شاشة الجهاز.

نعم، يُمكن للعملاء سداد مستحقات البطاقات الائتمانية من خلال أي جهاز صراف ساب الآلي.

نعم، يُمكنك الحصول على كشف حساب مصغر أو تقديم طلب للحصول على كشف حساب تفصيلي عبر البريد.

نعم، يُمكن لعملاء ساب تقديم التبرعات لحسابات الجمعيات الخيرية المسجلة مسبقاً من خلال صراف ساب الآلي.

نعم، يستطيع عملاء ساب سداد مستحقات وزارة الداخلية من خلال صراف ساب الآلي.

نعم، يُمكنك المشاركة في الاكتتاب العام من خلال صراف ساب الآلي.

نعم، يُمكنك تغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي وكذلك تفعيل بطاقتك من خلال صراف ساب الآلي.

لا يُمكن ذلك، حيث لا تقبل أجهزة ساب للإيداع النقدي التعامل إلا بالريال السعودي فقط.

مائة ورقة نقدية هو الحد الأقصى لعدد الأوراق النقدية التي يُمكن إيداعها من خلال أجهزة ساب للإيداع النقدي.