كلمة رئيس
مجلس الإدارة

“ في عام 2020م، أكملنا عملية الاندماج لأنشطة الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات والخزينة، وبدأنا عام 2021م والبنك يعمل ككيان واحد. وقريباً سيُكمِل نشاط الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات تكامل الأعمال بين بنك ساب والبنك الأول والتي كنا نشير إليها ب “يوم العميل الأول”، في الربع الأول من عام 2021م وبعدها سنصبح بنكاً واحدًا ولدينا شبكة فروع واحدة ونظام واحد لتقنية المعلومات وموقع إلكتروني واحد وثقافة مشتركة.

يسرني أن أقدم لكم التقرير السنوي للبنك السعودي البريطاني (ساب) للعام المنتهي في 31 ديسمبر 2020م. يمكننا القول بأن عام 2020م لم يكن فقط عاماً حافلًا بالأحداث على الصعيدين الإقليمي والدولي، بل كان عاماً استثنائياً حقاً وسيظل بكل تأكيد في ذاكرتنا جميعاً لفترة طويلة. فقد أوجدت جائحة فيروس كورونا المستجد «كوفيد-19» واستمرت في خلق تحديات كبيرة وحالةٍ من عدم اليقين بالنسبة للمملكة والاقتصاد العالمي والقطاع المصرفي. وشهدنا فترات من الحظر التام وحظر التجول، وتأثر السفر من المملكة وإليها، وتحولت أسعار النفط إلى سلبية لأول مرة في التاريخ، وتحولنا إلى التشغيل والعمل عن بعد وهو أسلوب عمل جديد تماماً.

وإنني بكل تأكيد فخورةً بالطريقة التي تعامل بها البنك مع التحديات وحالة عدم اليقين التي مر بها، حيث واصل السعي نحو تحقيق أولوياتنا لعام 2020م بعزيمة واقتدار. وقد ركزت الكثير من جهودنا على المضي قدماً في إتمام الاندماج والتكامل وسط واحدة من أكثر الأزمات صعوبة على مستوى العالم، بجانب دعم موظفينا الذين اضطرتهم الظروف للعمل عن بعد، وكذلك الاستمرار في توفير أفضل خدمة ممكنة لعملائنا الذين نضعهم على رأس أولوياتنا دائماً ولم ندخر جهدًا في تقديم ما يحتاجونه من دعم وخدمات بأعلى مستوى من التميز. وواصلت الإدارة العليا والموظفين تركيزهم وفي الكثير من الأحيان تضحيتهم مستفيدين بكل براعة من استثماراتنا المكثفة في تطوير خبرتنا وبنيتنا التحتية التقنية لتحويل معظم أعمال وأنشطة البنك إلى منصة رقمية بكل سهولة وكفاءة. وأكمل مجلس الإدارة والإدارة العليا مهمة وضع اللمسات الأخيرة على خطتنا الاستراتيجية الجديدة وهي «استراتجية 2025».

ونتيجة لذلك، دخل بنك ساب عام 2021م وهو في مكانة ملائمة لاقتناص الفرص المقبلة متى ما ظهرت، آملين الخروج من هذه الجائحة بإمكانات أقوى وطموح أكبر خلال العام الجاري.

وضع البنك في مكانة ملائمة لتحقيق النمو

في عام 2020م، أكملنا عملية الاندماج لأنشطة الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات والخزينة. وسيُكمِل نشاط الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات تكامل الأعمال والتي كنا نشير إليها ب «يوم العميل الأول» في الربع الأول من عام 2021م.

وبعد يوم العميل الأول، سنصبح بنكاً واحدًا ولدينا شبكة فروع واحدة ونظام واحد لتقنية المعلومات وموقع إلكتروني واحد وثقافة واحدة مشتركة.

في الوقت الذي ننتقل فيه للعمل كبنك واحد في حقيقة الأمر، تُحدد «استراتيجية 2025» خارطة طريقنا للمضي قدماً نحو تحقيق رؤيتنا المتمثلة في أن «نأتي بعالم من الحلول المالية لمملكة طموحة». إننا حريصون بشكل خاص على استمرار دعم خطط النمو الطموحة لبرنامج التحول الوطني كأحد أهم البرامج الأساسية المُمَكِّنة لتحقيق رؤية المملكة 2030.

البيئة التشغيلية

أدى ظهور فيروس كورونا المستجد «كوفيد-19» واتخاذ تدابير على مستوى العالم لاحتوائه، إلى انخفاض حاد في أسعار النفط العالمية. ونتيجة لذلك، تباطأ نمو الناتج المحلي الإجمالي للمملكة العربية السعودية. وبينما أظهرت حكومة المملكة قدرة قيادية متميزة خلال رئاستها لقمة مجموعة العشرين في عام 2020م وتُوجت برئاسة أول قمة ناجحة للغاية لمجموعة العشرين تُعقد عبر وسائل الاتصال الافتراضية، قامت أيضا على الجانب الآخر بتطبيق إجراءات واسعة لحماية الاقتصاد والحد من الآثار السلبية للجائحة مع تقديم دعم مالي كبير للقطاع الخاص ودعم نقدي للقطاع المالي. وقد أثبتت هذه التدابير فعاليتها الكبيرة وفقاً للمعايير الدولية.

وبرغم أن التقدم المُحرَز نحو تحقيق رؤية المملكة 2030 يواجه ضغوطاً في ظل صعوبة أوضاع الاقتصاد الكلي، إلا أن ما برهن أيضا على سلامة وقوة الأساس الذي قامت عليه الرؤية هو توافقها الوثيق مع الأهداف الأساسية لمجموعة العشرين المتمثلة في استقرار الاقتصاد الكلي والتنمية المستدامة وتمكين المرأة ودعم رأس المال البشري وزيادة تدفق التجارة والاستثمار. ويظل التزام المملكة نحو تحقيق التنمية والنمو واضحاً وكذلك بنك ساب.

الأداء المالي

رغم الظروف التي مررنا بها في عامٍ مليئٍ بالتحديات، إلا أن بنك ساب أثبت مجددًا مرونة عالية في أدائه المالي. وعلى الرغم من تكبدنا خسائر قبل الزكاة وضريبة الدخل بلغت 4.3 مليار ريال سعودي والتي شملت احتساب مخصص لتغطية الانخفاض في قيمة الشهرة بمبلغ 7.4 مليار ريال سعودي خلال الربع الثاني من العام، وهو حدثٌ محاسبي غير نقدي. وباستثناء هذا الانخفاض، يكون البنك قد حقق صافي دخل قبل الزكاة وضريبة الدخل لعام 2020م بمبلغ 3.1 مليار ريال سعودي.

وفي حين كان من المخيب للآمال أن نضطر إلى إثبات مخصصٍ كبير لهذا الانخفاض، إلا أنه من الجدير بالذكر أن هذا الانخفاض هو حالة محاسبية تحدث لمرة واحدة في ظل ظروف غير مسبوقة، وهو لن يؤثر على رأس المال ولا سيولة البنك ولا درجة التمويل ولا القوة الاستراتيجية والميزات التنافسية للبنك، أو القدرة على إقراض ودعم العملاء أو معايير الخدمة، أو المنتجات، أو أي من موظفينا. وفي ضوء الخسارة الكبيرة التي تكبدها البنك عن العام الماضي نتيجة لهذا الانخفاض في قيمة الشهرة، أوصى مجلس الإدارة بعدم توزيع أرباح نقدية عن العام 2020م.

الاستدامة

في ديسمبر 2020م، نشر بنك ساب أول استراتيجية من نوعها وهي «الممارسات البيئية والإجتماعية والحوكمة المؤسسية»، وهي متاحة على موقعنا الإلكتروني، لإبراز أهمية الاستدامة بالنسبة للبنك والإنجازات التي حققها في هذا المجال حتى تاريخ التقرير. وستكون الاستراتيجية المذكورة محل تركيزٍ واهتمامٍ كبير في «استراتيجية 2025» ونتطلع إلى إصدار تقارير بشأنها في المستقبل القريب.

حوكمة مجلس الإدارة

إننا إذ نتبع أفضل ممارسات الحوكمة، فإن مجلس إدارة بنك ساب يضم نخبة من الأعضاء ذوي الكفاءة العالية والخبرات الطويلة محلياً ودولياً، ويشتمل المجلس على أربعة أعضاء مستقلين كما في نهاية عام 2020م.

في عامٍ تطلب منا عقد العديد من الاجتماعات والمناقشات بصورة أكثر من الأعوام السابقة، فإنني أعرب عن خالص امتناني وتقديري لزملائي أعضاء مجلس الإدارة على أداء مهامهم بتميز وكفاءة ومهنية. فقد كرس كلٌ منهم الكثير من الوقت والجهد لضمان اجتماعنا بشكل دوري لمناقشة الموضوعات الرئيسية مثل الاندماج والاستراتيجية وإدارة المخاطر وثقافة العمل وكفاءات البنك وتجربة العملاء، في الوقت الذي نتعامل فيه مع التحديات والمطالب التي فرضتها أزمة الجائحة غير المسبوقة في عام 2020م.

بينما يقف بنك ساب على أسس راسخةٍ ويمضي بعزيمة مرتكزًا على توجُّهٍ واضح ورؤية استراتيجية طموحة، فإننا نتطلع إلى عام 2021م بكل ثقة وبنفس المستوى العالي من الالتزام والمثابرة والعزم الذي قدمه بنك ساب وإدراته العليا وجميع موظفيه في مواجهة العديد من التحديات الصعبة خلال العام الماضي لنواصل تميزنا في تلبية احتياجات العملاء وتحقيق تطلعاتهم.

أود أن أعرب عن خالص تقديري للسيدة/ ماريا راموس التي انضمت لمجلس إدارة البنك في بداية دورته في يونيو 2019م وانتهت عضويتها من مجلس الإدارة في نهاية العام. فضلا عن كونها عضو مجلس إدارة، فقد شغلت السيدة/ ماريا أيضاً منصب رئيس لجنة الترشيحات والمكافآت. وبينما مضينا قدماً في عملية الاندماج والمسائل الأخرى في خضم تحديات الجائحة، قدمت السيدة/ ماريا لمجلس الإدارة النصح والمشورة برؤية حكيمة وثاقبة.

وأود أيضا أن أعرب عن خالص امتناني وتقديري لعملائنا ومساهمينا وفريق إدارة البنك وموظفينا وشريكنا العالمي، مجموعة إتش إس بي سي، الذي رافقنا على امتداد مسيرة البنك، لدعمهم المستمر. ونشعر كذلك بالامتنان للهيئات التنظيمية والحكومية السعودية على الدعم الذي قدموه خلال هذه الأوقات الصعبة وإلى الحكومة السعودية على جهودها لاتخاذ إجراءات وضعت سلامتنا جميعا على رأس أولوياتها وقللت من حدة التأثيرات المعاكسة التي واجهها اقتصادنا.

وفي الختام، أعلن بنك ساب في فبراير أن السيد/ ديفيد ديو، وبعد قيادته للبنك لمدة 11 عاماً في منصب العضو المنتدب والرئيس التنفيذي، قرر ترك منصبه للتقاعد اعتبارًا من مايو 2021م. وقد وافق السيد/ ديفيد ديو على الاستمرار في العمل كمستشار لمجلس الإدارة حتى مايو 2021م. وبناءً عليه، اعتمد مجلس الإدارة تعيين السيد/ توني كريبس خلفاً للسيد/ ديفيد ديو. ويتميز السيد/ توني بخبرة طويلة ومسيرة ناجحة خلال عمله مع مجموعة إتش إس بي سي، وقد انضم إلى بنك ساب قادماً من بنك إتش إس بي سي سنغافورة حيث كان يشغل منصب رئيسه التنفيذي. وفي هذا الصدد، أود أن أعرب عن خالص تقديري لما قدمه السيد/ ديفيد من مساهمات مميزة وجهود دؤوبة طوال فترة عمله الطويلة والتي ساهمت في نجاح ونمو بنك ساب، وأود كذلك الترحيب بانضمام السيد/ توني إلينا وأهنئه على تعيينه في منصبه الجديد.