خدمات التحصيل

  • طباعة طباعة

يوفّر لك الأول الوسائل التي تحتاجها لتحصيل الأموال من الدائنين مع أقصى قدرٍ من الكفاءة.

خدمات إدارة التحصيل النقدي

يضمن نظام الخدمات المصرفية الإلكترونية إجراء معاملات التحصيل في الوقت المحدد، مما يتيح لك التخطيط لنفقاتك بطريقة فعّالة ودقيقة وفقاً لمعدل التدفق النقدي، كما نقدّم خدمات معالجة النقد والشيكات الآمنة ضمن منظومة حلول إدارة النقد المتطورة.

التعليمات الدائمة غير القابلة للإلغاء

تُعدّ التعليمات الدائمة غير القابلة للإلغاء (ISI) أحد حلول التحصيل التي تمّ تصميمها خصيصاً للعملاء الذين يتطلعون إلى التحكم الكامل في التعليمات الدائمة في حال كانوا المستفيدين النهائيين. في هذه الحالة، لن يتمكن المدين (المُطالَب بالدفع) من إلغاء أو تعديل التعليمات الدائمة غير القابلة للإلغاء دون موافقة مسبقة من الشركة المتاح لها التعامل بنظام التعليمات الدائمة.

خطوات إجراء العملية

فتح حساب: يتوجب على الشركة الخاصة بالمدين (المُطالَب بالدفع) القيام بفتح حساب لدى الأول، إذا لم يكن لها حساب لدى الأول

تحويل الراتب إلى الأول: يجب على المدين (المُطالَب بالدفع) تحويل راتبه إلى حساب الأول المخصص لذلك بشكل منتظم كل شهر. لن يشارك الأول في عملية تحويل الراتب

إصدار التعليمات دائمة (SI): يقوم الأول بإنشاء وتحميل تعليمات دائمة مخصصة غير قابلة للإلغاء (بتنبيه زمني) يعمل وفقاً للتقويم الميلاد

إلغاء التعليمات الدائمة: يمكن الشركة التي يتبع لها المدين (المُطالَب بالدفع) أن تقوم بإلغاء أو تعديل هذه التعليمات الدائمة بتقديم طلب من قِبل الشركة، ولن ينظر أو يعمل بأي تعديل أو إلغاء في التعليمات الدائمة دون تصديق من الشركة

شهادة المخالصة (براءة الذمة): يقوم الأول بإصدار شهادة المخالصة (براءة الذمة) بعد إلغاء العميل للتعليمات الدائمة القائمة بشرط إتمام هذا الإلغاء بناء على تعليمات المفوضين المعتمدين من قِبل الشركة

التقارير: يتم تزويد الشركة بتقارير شهرية منتظمة حول التعليمات الدائمة الجديدة والقائمة وكذلك التي تم إلغاؤها

بوابة الدفع

تمنحك خدمة بوابة الدفع إمكانية تحصيل مستحقاتك من العملاء المدينين عبر الإنترنت من خلال بوابة إلكترونية آمنة تعمل على تنظيم عمليات السداد بشكل مباشر من حسابات العملاء الجارية، وتحويل المدفوعات المحصلة مباشرة إلى حساب مؤسستك بأقل إجراءات ممكنة.

المزايا الرئيسية:

  • طريقة آمنة لتحصيل المستحقات
  • ,li>توفير طُرق سداد ملائمة لعملائك
  • الحدّ من الوقت المستهلك في عمليات التحصيل
  • التحكم والمراقبة والتخطيط الدقيق لمعدل التدفق النقدي

صُممت هذه الخدمة لدعم ومساعدة:

  • الموردين/ تجار التجزئة (في حالة تحصيل مدفوعات بمبالغ كبيرة)
  • شركات المرافق والخدمات
  • شركات التأمين
  • شركات البيع بالتقسيط
  • الصحف والمجلات
  • الفنادق

الأول اكسبريس

يعتبر الأول اكسبريس إحدى خدمات القيمة المضافة المقدمة إلى عملائنا بهدف مساعدتهم على تحصيل الشيكات تمهيداً لإيداع قيمتها النقدية وإحاطتهم بالمعلومات والتفاصيل الخاصة بتسوية الشيكات، بالإضافة إلى أية تفاصيل وبيانات أخرى وفقاً لمتطلبات العميل.

المزايا الرئيسية:

  • سهولة إدارة عمليات التحصيل، حيث يقوم البنك بتحصيل الشيكات وإيداعها في حسابك المصرفي وأنت في مكتبك
  • توفير رقم مرجعي إضافي
  • توفير معلومات وبيانات تفصيلية حول كل شيك يتم تسويته

خدمة تحصيل و نقل الأموال

صممت هذه الخدمة لمساعدة عملائنا في تحصيل وإرسال المستحقات النقدية المتكررة والمدفوعات الكبيرة وفقاً لجدول زمني محدد ومتفق عليه بشكل مسبق. نهدف من خلال هذه الخدمة إلى تزويد عملائنا من الشركات الكبيرة والمتوسطة بأفضل الحلول الملائمة للتعامل مع الدفعات النقدية الكبيرة والمتكررة. تحتوي هذه الخدمة على تحصيل و/ أو تسليم الأموال من أو إلى مقر العميل وفقاً للنظام المتفق عليه مسبقاً، كما يتم تنظيم عمليات التحصيل والتسليم في غير أيام العمل الرسمية مقابل تحصيل الرسوم المتفق عليها.

المزايا الرئيسية:

  • يمكن عد النقد ثم تحصيله من موقع العميل.
  • يمكن توصيل النقد من خلال إشعارك قبل 24 ساعة إلى موقع العميل.
  • تجنب مخاطر التنقل يمبالغ نقدية كبيرة
  • یقلل من تکلفة تأمین النقد في حال احتفاظك به
  • يتم إيداع المبلغ في حساب العميل خلال يوم عمل واحد.
  • وفر الأول حاليا خدمات الدفع لأرامكو باس و دي سي سي آر من خلال قنوات الأول الإلكترونية.

    حلول دي سي سي آر: تسديد مستحقات الفواتير المفتوحة لدى آرامكو من خلال عمليات فورية يتم إجراؤها عن طريق خدماتنا الإلكترونية (HSBCnet)

    حلول باس: تنفيذ دفعات مقدمة إلى آرامكو عن طريق قنوات الأول الإلكترونية.

    المزايا الرئيسية:

  • الدفع عن طريق قنوات الأول الإلكترونية
  • المرونة لدفع فواتير متعددة لعملاء (دي سي سي آر)
  • الدفع عبر شبكة الانترنت و التسديد الفوري لشركة آرامكو
  • فعالية الدفع مع تأكيد باستلام المبلغ لشركة آرامكو
  • إشعار عبر الرسائل النصية للمدفوعات المقبولة/ المرفوضة من قبل شركة آرامكو
  • الحسابات الافتراضية

    يعتبر الحساب الافتراضي أحد الحلول التي تتيح للعملاء معرفة القائم بعمليات التحويل/ مصدر عمليات التحويل الداخلية للمدفوعات المسجلة في حسابهم المصرفي.

    يتم تخصيص رقم حساب افتراضي مكوّن من 12 رقماً لكل من المدينين (المطالَبين بالسداد). يقوم المدين (المُطالَب بالسداد) بتحويل الأموال إلى الحساب الافتراضي المخصص له، حيث تُعامل أرقام الحسابات الافتراضية معاملة أرقام الحسابات الائتمانية. كذلك يُمكن إعادة تعيين كل حساب افتراضي وتخصيص المدين (المطالًب بالسداد) على النحو المحدد في نظام تخطيط موارد المؤسسة لتسهيل إجراءات عمليات التسوية.

    المزايا الرئيسية:

    • استخراج العديد من التقارير لأغراض التسوية والاستعلام لمساعدة العملاء على اختصار دائرة المبيعات اليومية المعلقة الخاصة بمستحقات البيع
    • تساهم آلية تنفيذ الإجراءات في الحدّ من التكاليف والجهد والوقت المبذول
    • تحديد المدين (المطالَب بالسداد) من خلال أرقام الحسابات الافتراضية المميزة

    جهاز الإيداع النقدي الآلي

    جهاز الإيداع النقدي الآلي هو محطة للخدمة الذاتية تمكّن العميل من إيداع النقد بسلاسة دون الحاجة إلى زيارة فروع  الأول. كما تساعد العميل في الإيداع الفوري للنقد في حسابه عند إيداعه من خلال الجهاز والذي يزيد من السيولة زيادة من تحسين عملية الإيداع. يربط هذا الجهاز بأداة من خلال بوابة الكترونية يمكن من خلالها استخراج تقرير يومي.

    لديك سؤال؟

    اتصل بفريقنا على الرقم المجاني

    5666 124 800

     

    خارج المملكة العربية السعودية

    2805 - 406 11 (0) 966+