برزت في الآونة الأخيرة العديد من التقارير الاخبارية حول ازدياد الرسائل الالكترونية الاحتيالية الموجهة لعملاء المؤسسات المالية العالمية عبر الانترنت.
وتهدف معظم هذه الرسائل الى حث عملاء تلك المؤسسات للنقر على أحد المداخل الانتقالية الى موقع يبدو حقيقياً حيث يطلب منهم ادخال اسم المستخدم وكلمة السر و/أو البيانات الشخصية الاخرى لأغراض السرية كما يدعون إلا أن الأسباب الفعلية لذلك الطلب ابعد ما تكون عن السرية اذ أنها مجرد محاولات للدخول غير المفوض الى حسابات هولاء العملاء لدى البنوك.
إن سـاب لن يطلب من عملائه اطلاقاً أية معلومات سرية مباشرة عبر الانترنت ولذلك في حال تلقيك أية رسائل الكترونية مشكوك فيها ويدعى بأنها من سـاب فإنها في الغالب احتيالية ويجب عليك عدم الرد عليها ، بل يرجى الاتصال بمركز خدمات العملاء فوراً على الهاتف المجاني 8888 124 800 من داخل المملكة أو 4343 405 966+ من خارجها للابلاغ عن ذلك ومن ثم اشطب الرسالة الاحتيالية دون الرد عليها إذ أن تلك الرسالة قد تحتوي أيضا على فايروس "تروجان".
يجب عليك دائماً حفظ البيانات السرية مثل رقم الحساب ورقم البطاقة الائتمانية والرقم السري وكلمات السر الخاصة بساب نت ومركز خدمات العملاء في سرية تامة وعدم استخدامها إلا عند الدخول الى خدمة البنك.
خطوات لحمايتك من العروض الاحتيالية:
لضمان الدخول المفوض والآمن ، يجب عليك دائماً إدخال موقع سـاب www.sabb.com في حقل عنوان المتصفح الخاص بك أو العنوان https://www.sabbnet.com/jsp/en/PreLogon.jsp للوصول الى ساب نت.
|
ملاحظة هامة!!! ساب لن يسألك عن بياناتك الشخصية بواسطة البريد الالكتروني. لا تفصح عن كلمة السر الخاصة بحسابك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو رسائل الجوال. كما يجب عدم الرد على أي بريد إلكتروني مشكوك فيه. |